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护理献爱心,服务得人心!近期,永利皇宫463cc员村护理站两次获赠患者锦旗,可喜可贺。这鲜红的锦旗,饱含着敬意和感恩的对联,无不彰显了护理站践行着“老有所养,护理到家”的企业宗旨,体现了护理站人员专业服务、奉献爱心的社会担当。
10月10日获赠的锦旗,由家住员村一横路86岁的潘女士所送,患有脑出血后遗症,主要病情为2型糖尿病、高血压,偏瘫,肢体功能受限,不能下地行走,找到员村护理站为其进行上门护理。秉承着微笑服务、温馨护理的态度,在护理过程中,护理部专业的康复科医师和护士总是想患者所想,时时关注患者的需求。针对潘女士身体状况,定期做好上门测量血压、血糖工作,制定了健康营养食谱。在康复治疗方面,对老人进行关节功能运动训练,偏瘫肢体综合训练,让老人在家中就能得到康复治疗。通过护理站精心的康复治疗和医疗护理,加上健康饮食辅助,病人的身体在一个月内明显有所好转。
10月22日所获锦旗由家住员村西街92岁的夏女士所赠,夏女士今年6月份左股骨粗隆间骨折,在南方三院术后出院在家疗养,肢体功能受限,卧病在床不能下地行走,主要病情为阿尔茨海默病和高血压。护理站接到夏女士的服务需求,指派了专人进行专业的康复治疗和医疗护理。由于老人语言迟缓听力不佳,护理人员依然耐心与夏女士进行思想上语言沟通,精心呵护。开展完治疗和护理后,一定会叮嘱夏女士家人,“平时要勤翻身防压疮,注意保暖,不能让老人着凉,饮食方面清淡为主,要低盐低糖……”经过多次上门服务治疗,现在病人有所好转,目前可以下床搀扶走上几步。夏女士及家人感恩于护理站人员的用心服务,特地定制了这面印有“以患者为中心,以服务树信誉”的锦旗赠予护理站。
员村护理站许雪金站长表示:“患者的锦旗就是我们前行的动力,无论是在技术上,还是服务上,我们都将精益求精,更好地为患者获得健康生活,提高生活质量。”永利皇宫463cc员村护理站现已具备为患者提供长护险、高照险、建立家庭病床服务的资质,能够提供居家养老、康护照护、医疗保健、康复护理、精神慰藉、母婴服务、康宁养护、家政服务八大服务,全方位助力社区居家养老,切实减轻患者家属照顾失能、半失能人员经济上和精神上的负担。
在永利皇宫463cc集团“仁心尚德、仁术精医、预防保健、服务社会”企业文化引领下,广东德福护理专业的护理团队全身心投入到社区中,为有需求人群提供便利、有效的护理服务,护理站人员不怕脏累,响应及时,始终做到护佑健康,珍视生命。辛勤耕耘终有回报,德福护理不断积累信誉,获得服务对象及其家属的称赞,也获得政府部门、社会各界的认可。未来,德福护理还将坚守初心,用专业、奉献、专注的精神服务所有居民,切实为健康中国贡献力量。
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